Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

ChanBot ("Bot"), kullanıcılarımızın gizliliğine ve veri güvenliğine büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, botun Discord sunucularınızda hizmet verirken hangi verileri topladığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Botumuz, Discord API vasıtasıyla sunulan ve yalnızca sistem özelliklerinin (statlar, moderasyon, oyunlar, bilet sistemi vb.) çalışabilmesi için gerekli olan minimum miktarda veriyi toplar:

• Kullanıcı ve Sunucu Kimlikleri (ID): Kullanıcı ID, Sunucu (Guild) ID ve Kanal ID bilgileri.
• İstatistik ve Aktiflik Verileri: Sunucu içi gönderilen toplam mesaj sayısı, ses kanallarında geçirilen süreler (dakika cinsinden) ve kazanılan seviye/puan bilgileri (Resimli stat kartları ve liderlik tabloları için).
• Moderasyon ve Ceza Kayıtları: Sunucu yöneticileri tarafından verilen uyarılar, susturma/ban kayıtları ve sicil geçmişi (/sicil).
• Sunucu Yapılandırma Ayarları: Sunucuya özel tanımlanan log kanalları, hoş geldin/görüşürüz mesajları, otomatik cevaplar, özel kelime filtreleri ve sunucu dili tercihi.
• Destek Biletleri (Ticket) ve Transkriptler: Açılan destek biletlerinde gönderilen mesajlar ve bilet kapatıldığında yetkililere iletilen transkript (.txt) metinleri.
• Geçici Önbellek Verileri: Spam koruması ve komut bekleme süreleri (cooldown) için geçici süreyle bellekte tutulan zaman damgaları.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Botun temel işlevlerini (stat takibi, otomatik roller, kelime/bom/sayı oyunları, çekilişler) eksiksiz yerine getirmek.
• Sunucu güvenliğini sağlamak (Spam, reklam, küfür ve caps koruma sistemlerini çalıştırmak).
• Sunucu yöneticilerine moderasyon geçmişi ve sicil takibi imkânı sunmak.
• Botun performansını ve hatalarını analiz ederek hizmet kalitesini artırmak.

3. Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Erişimi

• Toplanan veriler kesinlikle üçüncü şahıslara, reklam şirketlerine satılmaz veya kiralanmaz.
• Veriler, kanuni bir zorunluluk veya resmi makam talebi olmadığı sürece hiçbir dış kurum veya şahısla paylaşılmaz.

4. Veri Saklama ve Güvenlik

• Verileriniz güvenli veritabanı dosyalarında saklanır ve düzenli olarak yedeklenir.
• Yetkisiz erişimlerin, veri kaybının veya kötüye kullanımın önüne geçmek adına gerekli teknik güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları ve Veri Silme Talebi

• Sunucu Verilerinin Silinmesi: Bot sunucunuzdan çıkarıldığında veya ayarlar sıfırlandığında sunucuya ait yapılandırma verileri silinebilir.
• Kişisel Veri Silme Talebi: Bota ait verilerinizin (stat kayıtları, sicil vb.) sistemimizden tamamen silinmesini istiyorsanız, resmi destek sunucumuz üzerinden bot geliştiricileriyle iletişime geçebilirsiniz.

6. Değişiklikler

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Yapılan önemli güncellemeler botun destek sunucusu veya web sitesi üzerinden kullanıcılara duyurulacaktır.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız veya verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, görüş ve veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

💬 Destek Sunucusu: Discord Destek Sunucusu